
勵才實(shí)驗(yàn)學(xué)校門口
“能讓5500多師生安全就餐,是一件功德無量的事情”,江蘇省泰州市市場監(jiān)管局的領(lǐng)導(dǎo)曾這樣評價勵才實(shí)驗(yàn)學(xué)校的食堂管理工作。
11日上午,記者們來到了姜堰區(qū)勵才實(shí)驗(yàn)學(xué)校,在校領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我們進(jìn)入了該校食堂進(jìn)行參觀采訪。
進(jìn)入食堂,首先映入記者眼簾的便是干凈、寬敞的就餐環(huán)境,還可以看到食堂工作人員正在有條不紊地進(jìn)行清潔作業(yè),“整潔干凈”是學(xué)校食堂帶給我們的第一印象。

食堂工作人員進(jìn)行清潔作業(yè)
“食堂工作眾口難調(diào),一是各人的習(xí)慣不同口味難一致,二是飽受眾議口碑難一致,如何讓5500多人安全就餐成為該校食堂管理方面頗為頭疼的一個問題,為了讓解決這個難題,我們學(xué)校對癥下藥,在食堂管理方面主打‘五心服務(wù)’”學(xué)校負(fù)責(zé)人這樣講道。
用心管理食堂,規(guī)范員工行為

7s檢查表
校領(lǐng)導(dǎo)十分重視食堂管理工作,專門成立了由總務(wù)主任、工會代表、教師代表、食堂會計、營養(yǎng)師組成的伙食管理委員會,由校長擔(dān)任組長,進(jìn)行食堂的日常管理工作。為了進(jìn)一步管理好食堂,學(xué)校還制定了各種制度,堅決以制度管人管事,如:江蘇省中小學(xué)陽光食堂監(jiān)管平臺使用制度、勵才實(shí)驗(yàn)學(xué)校7s管理制度、伙食會主任每日巡查制度、后勤人員請假制度、視頻招標(biāo)制度、物品驗(yàn)收制度、各種功能間制度、廚師嘗菜評價制度、服務(wù)員餐前吃飯評價制度、倉庫保管制度等。
精心編制菜譜,規(guī)范招標(biāo)程序

菜譜
根據(jù)師生的建議和時令的特點(diǎn),學(xué)?;锕軙恐芏_例會,精心編制菜譜。菜譜的編織重視營養(yǎng)搭配、葷素搭配,尊重學(xué)生的口味。菜譜研制出后,在校園網(wǎng)站進(jìn)行公示,接受師生、家長和校領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督。
學(xué)校在每周一進(jìn)行物品線上線下招標(biāo)工作,并邀請監(jiān)察部門參加,保證招標(biāo)工作的公平、公正、公開。食堂里的每一筆開支都錄入江蘇省中小學(xué)陽光食堂監(jiān)管平臺,爭取讓每一分錢都用在學(xué)生的餐盤里。
細(xì)心檢查食材,規(guī)范操作流程
“人人都是質(zhì)量檢測員,個個都是食品安全的一道防火墻”這是勵才學(xué)校食堂所有員工的座右銘。
為了保證食材安全,由值班主任、過磅員、監(jiān)督員和廚師組成的驗(yàn)收小組每天都會對送來的食材進(jìn)行檢測驗(yàn)收,在對食材的生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、合格證、檢疫證等進(jìn)行核驗(yàn)后,由負(fù)責(zé)人進(jìn)行拍照并簽字,整個過程在攝像頭下進(jìn)行。對于雞鴨鵝的驗(yàn)收,學(xué)校還會派專人去現(xiàn)場監(jiān)督宰殺,以保證食材的鮮活健康。經(jīng)過第一關(guān)的檢測驗(yàn)收后,食材送至每個樓層,再由各樓層的組長進(jìn)行二次檢查,所有的菜品簽字確認(rèn)后方可使用。
食堂每天的食材配送分兩次,上午的食材上午配送,下午的食材下午配送,以此來確保食材的新鮮。
在食材加工方面,每種食材都有規(guī)范的加工程序。如蔬菜的加工按照擇、洗、切、汰的程序進(jìn)行,而葷菜的加工則在特定的加工區(qū)進(jìn)行。
“食堂無小事,一事驚天下;少年始長成,責(zé)任比天大;菜品細(xì)細(xì)驗(yàn),環(huán)節(jié)層層查;失職后果重、認(rèn)真莫負(fù)家”竇愛華校長總是時刻對食堂工作人員如此強(qiáng)調(diào)。
貼心服務(wù)師生,規(guī)范服務(wù)要求
評選最美服務(wù)員、廚師技能比賽、家長陪餐……形式多樣的活動不僅調(diào)動了員工的積極性和主動性,還在潛移默化中拉近了員工與師生的距離,使孩子們到食堂就餐就如在自己家吃飯一樣舒心安全。

自助加飯加菜窗口

班主任加飯加菜窗口
對有特殊需求的學(xué)生,學(xué)校食堂進(jìn)行特殊對待。如針對飯量大的學(xué)生,各樓層設(shè)有專門加飯加菜窗口和自動加飯加菜點(diǎn),服務(wù)組長會協(xié)調(diào)各個窗口的飯菜量以及排隊人數(shù),避免學(xué)生重復(fù)排隊。如果出現(xiàn)飯菜不夠的情況,服務(wù)組長還會把學(xué)生帶到其它樓層或者教職工餐廳就餐。而針對身體不舒服的學(xué)生,食堂工作人員會把飯菜送至班級,讓學(xué)生能夠及時就餐
值得一提的是,泰州的冬天沒有暖氣,而學(xué)校為了讓學(xué)生有一個良好的就餐環(huán)境,特意在食堂安裝了暖氣,即使在寒風(fēng)凜冽的嚴(yán)冬學(xué)生也能坐在溫暖的食堂內(nèi)就餐。
誠心聽取意見,規(guī)范家校交流

蒸汽消毒柜
每月一次的師生菜品滿意度調(diào)查是勵才實(shí)驗(yàn)學(xué)校食堂多年來形成的一個慣例,食堂會根據(jù)反饋,改進(jìn)菜譜,從而盡量滿足所有師生的口味。此外,食堂還會每月舉行一次家長配餐活動,傾聽家長的建議,讓家長參與食堂管理,接受家長的監(jiān)督。
打造生態(tài)后勤,營造溫暖的家。在學(xué)校黨支部和校領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在全體后勤人員的共同努力下,勵才實(shí)驗(yàn)學(xué)校食堂工作先后被評為“泰州市姜堰區(qū)優(yōu)秀食堂”“食品安全先進(jìn)學(xué)?!薄敖K省示范食堂”等,可以說,勵才實(shí)驗(yàn)學(xué)校在真正踐行著“五心”生態(tài)理念,也在用心打造屬于孩子們的“最美食堂”。(客戶端記者 孫艷艷)
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